交警为民护平安 暖心服务显担当
中国交通在线(李旭颖)在贯彻落实省、市交通管理“金盾·畅安行动”工作中,本溪县公安局交管大队坚守岗位、温情护航,用一次次贴心服务、一场场紧急救援、一件件暖心小事,筑牢平安防线、传递公安温度,赢得群众广泛赞誉。

一、优化服务提质效,锦旗致谢暖民心。聚焦群众车管业务需求,交管大队推行“延时办、就近办、一次办”便民举措,开设车管便民服务窗口,简化流程、压缩时限,主动向群众提供业务咨询、资料预审、引导代办等服务,让群众少跑腿、好办事、不添堵。市民李先生及家属因返乡急需办理车辆相关业务,民警全程绿色通道加急办结,解其燃眉之急。为表谢意,李先生专程送来印有“尽职尽责热心服务”的锦旗,字字句句饱含对交管窗口工作的认可与感激。

二、紧急救援抢时间,生命护航显本色。春运车流高峰期间,本溪县华龙商场附近车流涌动,群众归心似箭,正在路面执勤辅警接到群众求助,一名男子在车上突发抽搐,情况危急。辅警李吉喆、刘炳颜、宋启睿立即上前查看,只见驾驶人坐在座位上,全身抽搐、呼吸急促、表情痛苦,确认患者状态后,执勤人员第一时间拨打120急救电话。同时在现场做好安全防护,安抚患者情绪,并努力联系患者家属。待急救中心人员抵达后,辅警主动配合医护人员开展救助,协助将患者平稳送上救护车,及时送往县第一人民医院接受救治,用快速响应与暖心行动守护群众生命安全。

三、拾金不昧扬正气,物归原主暖旅途。春节期间,交管大队按照节日期间安保方案要求,组织警力在辖区加强巡逻管控。民警钟辉巡逻至集本线小市一庄沿线时,捡到一部游客遗失的手机,考虑到有可能是外地游客游玩期间丢失,相关证件、行程信息均存于手机内,失主一定十分焦急。民警立即打开手机信息,多方联系失主,最终成功与来自外地的游客张女士取得联系。张女士赶到执勤点取回手机,激动地表示,手机内有重要行程资料,遗失后心急如焚,没想到交警这么快就帮忙找回,连连称赞交警认真负责、暖心靠谱。
一路坚守,一路温情。交管大队以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命,把群众安危冷暖放在心上,用责任守护平安,用服务温暖归途,为平安春运注入坚实力量。






