山东长岛公安：三措并举防范电信网络诈骗
本网讯(杨培军)2023年，烟台市公安局长岛分局从源头治理入手，坚持“防、治、劝”三措并举，有效压降电信网络诈骗案件，群众受损金额同比下降56%。
党政统筹全方位“治”。一是党政同力“治”。积极推动区工委管委将电信网络诈骗治理纳入全区高质量发展和平安建设考核。认真落实联席会议制度，研判形势，通报情况，压实各方责任。二是行业共建“治”。建立公安、银行、通信、市场监管信息互通机制，联合开展涉诈电话号码、银行卡、对公账户专项治理以及技术反制、宣传阵地建设等工作，发现涉诈线索第一时间移交公安机关进行研判查处。三是部门联动“治”。成立由公安、金融、教体、乡镇等部门组成的实体化反诈工作专班，各司其职、各负其责。由综治牵头，部门协同，组织开展“无诈社区(村居)”创建活动，先后创建“无诈社区(村居)”26个，起到良好示范引领作用。
宣传引导全覆盖“防”。一是点上精准“防”。紧盯学生、老人、单身、外雇工、财务人员等易受骗人群以及刷单、贷款类高发诈骗手段，联合镇街、社区建立反诈宣传专业队伍，深化“扫楼敲门”行动，开展滴灌式、靶向性宣传。二是线上延伸“防”。联合金融、教体、银行、市场监管等部门，通过宣传讲座、发放《致辖区群众的一封信》、小手拉大手等方式，实现个体带动群体的宣传效果，先后开展反诈宣传讲座30余次，受宣群众1万余人。三是面上走心“防”。结合本地典型案例，精心制作《以案说防》12期，利用微信公众号、抖音等新媒体平台发布，累计点击量达10余万，收到良好的宣传效果。
预警反制全链条“劝”。一是建强“劝”的专业队伍。成立由反诈中心、派出所和镇街、社区(村居)组成的三级预警劝阻专班，常态化开展“月培训”活动，总结提炼8类劝阻话术，提升了预警劝阻质效，共预警3000余人次，预警成功率99.7%。二是完善“劝”的工作制度。制定资金预警“一止、两问、三必查、四告知、五个规定动作”操作规程和“周通报”制度，明确了劝阻流程、劝阻内容、劝阻责任，通过对预警后被骗案例复盘分析、责任追究，进一步优化劝阻方式、压实劝阻责任。三是规范“劝”的处置流程。建立“劝阻+回访”机制，即发现预警线索，先电话劝阻，再见面劝阻，并第一时间将被预警人全量银行卡进行48小时保护性止付。对被预警人信息实行“一人一档”管理，定期回访教育，防止二次上当受骗，累计劝阻止付300余人次，避免损失1000万余元。
