湖北交投随岳运营公司沙洋南所：风雪坚守阳光随岳人

春节前夕连续的大雪，结冰的道路，回顾那群阳光随岳人24小时坚守在路上，以坚韧不拔、努力作为奋战大雪，服务司乘。一个个竖起的大拇指、一张张点赞的朋友圈……

率先作为 全面细节把控

6:00，天还没亮，沙洋南管理所负责人肖萧便开始联系监控点“枣潜高速道路状况如何，是否有分流车辆下道?”看着结冰的道路皱起的眉头又紧了紧。

7:00，肖萧踏雪到收费现场，发现不少司乘滞留几个小时，立即安排人员将管理所接待室、会议室设为暖心屋，提前储备的泡面和面包送到现场，并叮嘱现场工作人员“定期询问滞留司机，送上泡面和开水，做好服务和解释工作。”

8:00会议室，她向沙洋县联勤联动的领导汇报枣潜高速沙洋至积玉口路段前夜除雪具体情况和实时路况，并提出了当前工作难点，共同商讨协调解决方案。跟着铲雪车来到雪情最严重的运河大桥，查看桥面积雪情况和高速管制情况，拿起铁锹参与人工铲雪。

14:00，“积玉口往沙洋方向9公里处有辆小轿车故障滞留，车上一对夫妻手机没电关机。你们尽快安排救援车辆前往”发现受困车辆，她及时联系集中监控点寻求救援。直到凌晨3:00，肖萧还在监控室伫望着，用手机不停联系协调……

生病坚守 设法服务司乘

“谢谢，非常感谢，这在路上困了几个小时，亏了你们提供食物和热水。怕我们车上暖气不够，还设置了专门的取暖点，真的像回到了家一样!”在沙洋南管理所临时设置的“暖心屋”，不少司乘在温暖的室内，坐在沙发上，吃着热腾腾的面条。临走时，井沙沙还给每位司乘塞了两袋面包，得到司乘纷纷点赞。

考虑到滞留司乘被困高速时间长，无法保证正常的供暖和就餐，机动井沙沙主动承包了“暖心屋”的接待任务，24小时开放空调，随时给司乘提供开水，提供免费的泡面和面包。她张罗着食物采购、除雪物资调度，是管理所的大管家。

因为食堂厨师出缺，一位主厨为全所员工、受困司乘提供一日三餐实属不易，她又充当起帮厨的角色，洗菜切菜、洗碗收拾，确保每位员工和司乘吃到美味的热乎饭。当司乘都在吃着面条，她却一个人在角落窝里用手抵着腰，眼神迷离。原来是长时间站立和连续除雪，颈椎腰椎犯了头晕目眩。但她一直在坚持，直到没有一位滞留司乘她才回到办公室趴着睡了一会。

新员工 时时在前

“小杰，注意身体，顶班也要注意休息啊!”7日下午下了夜班才休息了几个小时的尹星杰立马跟着大伙儿还在现场铲雪除冰。由于一名员工因病无法上班，他主动顶班，连续倒班，还及时参加现场除雪“没关系，我还年轻，身体好扛得住”这个瘦高的小伙子脸冻得通红，手冻得僵硬，但他一点也不在乎。

2号凌晨，正在上夜班的收费员尹星杰看着天上飘起的大雪开始深深担忧，他一辆辆车提醒司乘“师傅，雨雪天气注意安全慢行”渐渐地广场车辆越来越少，地面积雪越来越厚，他连忙各个车道查看设备状况。入口开始交通管控，他没有闲着，看着等候的车辆，一步步踏在雪中，为司乘送去热水和关心。早上7时，天还没亮，一群人开始了铲雪作业，他自然也在其中。同伙伴们一铲铲在深达近15厘米的雪中开出了两条道口。身上的棉衣都沁湿，鞋子也湿透了……事事在前、时时在前，这也只是随岳人的一个小缩影。

春节已过，但是即将迎来返程高峰，湖北交投随岳运营公司沙洋南管理所将持续做好春运服务工作，再接再厉，以最好状态迎接四方司乘! (张萌芮)