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邮政

30多年 50万公里邮路——投递员武辉,像雷锋那样践行初心使命

2023-03-03 14:53 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

本网讯( 崔鹏森 张莉莉 焦汉林 张瑞泉)武辉,中国邮政集团有限公司山东省东平县分公司一名投递员,工作尽管平凡,但他用坚定的信仰和不懈的坚持连接着千家万户;尽管普通,他用火一样的热情、用辛勤的劳动和汗水传递着爱和希望。

走上工作岗位之初,武辉负责东平镇北部山区的两个投递片区。片区内群山环绕,绵延起伏,山路崎岖,25个村庄大都“藏”在山旮旯里。因为坡大沟深,与其说是骑车投递,其实就是推车前行。有时推上一个大的沟坎,他都要出一身大汗,碰到下雨阴天更是道路泥泞,外面一身泥水,内衣汗水浸透,而他一推就是5年。这5年,他从没有叫过苦,也没有说过累。当看到大山深处的学子接到大学录取通知书时的喜悦,看到家庭贫困群众接到在外打工亲属汇款单时的幸福,听到他们发自内心的感激时,他为自己的工作感到骄傲。

因工作认真负责,他又担负起县委、县政府机关和县委家属区的投递任务。每天投递前,他都要按各单位的征订数量分好类、打好包,确保邮件在第一时间送到收件人手里。遇到收信人地址不详的情况,他就通过各种途径不断的打听,直到把信件送到收信人手中。

2011年冬天,段道上一位老人做了心脏支架手术,手术后医院为老人寄来了术后护理健康手册,但收件人的邮编、地址写的都不详细,武辉就借休息的时间到处询问,多方打听,最终把这份信件及时送到老人手中。在得知老人的情况后,他又搜集了一些有助于康复的资料送到老人家中。正是这本健康手册和康复资料,及时的帮助了老人做好术后护理,身体也得以早日的康复。老人说:“小武送信来的那天下的雪很大,他进门给我送信时头却冒着汗,这么大的雪都没拦住他,这孩子太敬业了。”

为保证投递时限,他利用休息的时间来熟悉投递段道,哪家公司经常邮寄资料,哪个报刊订阅户是退休老干部,每天必读老年报,甚至段道上每户的信报箱在什么位置,什么样几成新,他都记得清清楚楚。正是这些心细的摸底工作,让他投递起来得心应手,投递时间长了,许多客户和武辉逐渐熟悉,每每进入机关、小区,不少人都会和他打招呼,有的老人还把他当成了亲人。

县委家属院80多岁的孙国安大爷是一位离休干部,儿子、女儿都在外地工作,孙大爷无人照顾。武辉就每天利用送报的时间,担负起孙大爷家买菜买饭、打扫卫生等家务活,俨然就是自家孩子。这让孙大爷十分感动,逢人便说:“小武给我们家属区服务多年,每次都是有求必应,不是亲人胜似亲人。”

2015年10月,武辉在投送报刊过程中,发现90岁的用户赵家善满头是血摔倒家中,多方寻找,在保姆处取得钥匙打开反锁的院门,给老人进行简单包扎,陪老人前往医院并全程陪同,使得老人的伤得到及时妥善处理。老人的儿子深受感动,专门向集团公司写信感谢。

2019年2月,一则为安葬在朝鲜的3名东平志愿军籍烈士寻找亲人的消息在朋友圈迅速发酵,并在《泰安日报》《泰山晚报》刊发。看到这一消息,武辉便萌发了为他们寻找亲人的想法。他利用休息时间,与另一位朋友一路奔波、一路打听,行程100余公里,终于替3位烈士完成了心愿,找到了家。

2020年新冠肺炎疫情爆发后,道路封闭、小区封控,不少人因封控导致食物短缺,武辉毅然由“绿衣使者”化身为蔬菜“搬运工”,帮行动不便的老人购买食物、送去生活必需品。高级中学家属院的彭广社老师找到武辉,想请他给朋友捎带东西,武辉毫不犹豫的答应,及时把东西送到朋友手中。彭老师的朋友为了表示感谢,要把当时极度稀缺的口罩送给他,被武辉婉拒,“把口罩留给急需的人吧,疫情防控,靠我们一起努力!”因为疫情的影响,平时可以走的很多小巷都被封控,很多时候要绕很多的路才能送达,但当听到用户一声声“谢谢”“好样的”“为你的逆行点赞”“辛苦了”,武辉的心里是温暖的。

新闻记者许洪胜得知自己的文章发表后,想留存一份样报作为纪念,但这篇文章已发表数月,报纸也无处可寻,便委托武辉帮其寻找。经多方询问,武辉终于为其找到那一期《新华每日电讯》和《泰安日报》。许洪胜高兴的说:“武辉拥有着一颗真诚、奉献的心,是一个会认真对待生活中每一件事的人。”

30多年的坚守,行程50余万公里,投递报刊邮件200多万份无差错,“山东省邮政系统先进个人”“泰安好人”“泰安市优质服务明星”“山东省劳动模范”......一个个荣誉,一份份感谢,是对武辉最好的肯定。他用真诚、热情和严谨,践行着“人民邮政为人民”的初心使命。

“干一行、爱一行、钻一行,做一颗永不生锈的‘螺丝钉’!只要用户需要,我将义无反顾,继续坚守!”武辉是这样说的,也将继续这样做下去。

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