江苏泗洪邮政:24小时“无人驿站”开到村门口
本网讯(卢俊杰 孙青)近日,中国邮政集团有限公司泗洪县分公司(以下简称:泗洪邮政)打造全市首个村级24小时无人值守快递驿站在泗洪县半城镇大王庄试点运行,推动自助便民服务从城市向农村延伸,为农村群众提供全天“不打烊”的自助取件、寄件服务。
打通堵点,“快递进村”更速度
泗洪邮政聚焦末端投递堵点,致力搭建智能化寄递平台,首次在村级开启无人驿站24小时自助取件模式,智能服务延伸最后一公里,把无人驿站打造为提升农村覆盖能力的有效触角,保障24小时取件不打烊,让快递进村更“快”。
半城镇大王庄村级综合便民服务站,地理位置与大王庄村党群服务中心相邻,结合大王庄红色党建主题,打造红色主题驿站,发挥党建引领功能,进一步丰富村级综合便民服务站的服务内涵。驿站配置货架、高拍仪等设施,在此基础上,加强智能化、无人化改造,实现邮件代收自提、智能寄递、便民服务等功能,让周边群众享受到快递进村的便利。
智能监管,“快递进村”更安全
该驿站打造开放式快递场景,安装自助门禁系统,设置准入规则,安装无死角视频监控系统,让每一次开门、取件记录都可溯源,确保邮件安全,用户安心。
“目前,已涵盖中通、韵达等多个快递品牌邮件的收取,村民无需支付任何费用便可取走自己的包裹。”驿站负责人介绍。所有快件到达驿站后,工作人员统一做入库处理,用户收到短信后可随时取件,大大提高了村民的取件效率。同时,在后台安装了“云监控”系统,实时查看驿站内的情况,一旦遇到异常情况,可立即处理,防止驿站内的包裹丢失。
多功能服务,“快递进村”更便捷
该驿站开通“寄快递 选邮政”农产品上行绿色通道,客户通过“一键寄递”“一键政务咨询”功能,实时与乡镇中心远程视频通话,满足村民邮件寄递、政务咨询等便民服务,实现“全天候寄取自由、全过程智能操作、全环节保障安全”。在自提货架周边放置报刊、富民政策等刊物,便于村民了解时事、掌握更多讯息,提供自主学习的平台。
泗洪邮政通过数字化、智能化设备的加持,提高村民的办事效率、生产效率,形成了服务基层、服务农村的新格局,让村民体验客货邮融合发展带来的红利和实惠,实现了农村快递末端的智能营运与科学高效管理,为企业降本增效,打通农村快递配送“最后一公里”提供了新路径。






