反诈！！！山东惠民邮政这样干

本网讯(王雪楠 郭志刚)2023年9月8日，一位神色紧张的客户来到胡集邮储银行，声称需要认证办理百万医疗的退保手续，但自己的银行卡无法转账。银行工作人员凭借职业敏感度和对类似诈骗案例的了解，判断客户很可能遭遇了退保诈骗。

为了阻止客户落入陷阱，工作人员首先询问了客户退保险的来源，在得知是客服电话通知后，立即向客户讲述了近期发生的一起类似诈骗案件，受害人被骗金额高达55万元。客户起初并不相信，坚称自己没有被骗。工作人员本着客户至上的原则，向其展示了相关警情通报，并详细解释了退保诈骗的常见手法和危害。

听完工作人员的讲解，客户意识到自己可能确实陷入了骗局，顿时慌了神。为减少损失，工作人员协助客户通过手机银行临时挂失了银行卡，同时建议客户将其他银行的银行卡也进行挂失处理。最终，在银行员工的及时干预和帮助下，成功为客户避免了9000元的资金损失。

山东省惠民县邮政分公司在此，提醒广大市民朋友们，在面对类似电信网络诈骗时，一定要保持高度警惕、及时核实信息，必要时须向专业人士或警方寻求帮助。同时，惠民邮政辖内各网点将会继续加强防诈骗宣传和教育培训力度，提升员工识别和应对各类诈骗风险的能力，切实守住广大客户们的“钱袋子”。