重庆局召开快递末端服务质量提升座谈会

为进一步提升全市快递末端服务质量，切实维护消费者合法权益，近日，重庆市邮政管理局召开快递末端服务质量提升座谈会。

重庆局通报了近期快递服务情况，强调要积极践行“人民邮政为人民”的初心使命，切实提升快递末端服务质量。各分局要及时开展服务质量研判，建立完善服务质量工作制度，强化内部考核机制。要压实企业主体责任，督促企业加强内部管理，加大教育培训力度。要抓典型树标杆，推进快递末端规范网点建设。要积极回应消费者关切，维护消费者合法权益。

重庆局表示，下一步，将持续深入实施快递服务质量提升工程，加大行业监管力度，持续提升服务水平，推动行业高质量发展。