江苏滨海邮政: 践行“三多三增”,金融业务创新高
本网讯(张海军 吴佳辰)滨海邮政分公司积极践行使命,将金融业务“三多三增” 要求融入细节,以此推动业务发展。面对激烈的金融市场竞争,该公司以社区精准营销为突破口,优化服务体验,促使储蓄业务实现跨越式突破。
精准出击,靶向建联优质客群
“张大妈,您瞧,咱们这次储蓄活动收益稳定,还有专属福利,真的很划算!”社区活动现场,支局长小李正热情地向居民介绍储蓄业务。滨海邮政分公司采用 “两大靶向法” 拓展客户。对外,外拓小组由支局长和理财经理组成,活跃在村部、商超、公园等地,驻点宣传,耐心讲解储蓄业务优势,吸引众多意向客户。对内,网点工作人员针对存量商贸户、存量及新增务工户展开电话拜访,同时借助智能外呼与短信,不断加深与客户的联系。对于到期客户,严格遵循“731”维护要求多次回访。截至3月9日,全县定期到期资金留存率达到115.1%,储蓄规模跨赛以来净增12.7亿元,增长量居全市前列,储蓄规模一举突破110.1亿元。
趣味活动,点燃客户参与热情
“哇,我中奖啦!”滨海邮政网点内,刘女士兴奋地呼喊。这是在“金蛇贺岁 幸运大抽奖”活动现场,该活动由滨海邮政分公司精心策划,设置了丰富诱人的奖项,规则简单明了。网点厅堂内,新春大礼包、专属礼品堆积如山,温暖的餐食与热饮营造出浓厚的节日氛围。
除抽奖活动外,滨海邮政还举办“金蛇贺岁天天乐”“闹元宵”“共享浪漫”等系列节日主题活动。元宵节活动中,张大哥与家人一同做元宵、猜灯谜,赢得惊喜奖品。截至3月7日,分公司跨赛以来开展活动超200场,累计覆盖1.2万人次,净增财富客户624户,计划完成率达127%。
专业升级,提升服务品质
“这次培训太及时了,学到好多新的理财知识。”网点工作人员小赵参加培训后说道。旺季生产期间,滨海邮政分公司组织 20 余场线下培训,全面提升员工专业素养。
为满足不同客户需求,网点设立“VIP 快速通道”与 “务工客户服务专窗”。春节期间,外出务工的陈先生返乡,在 “务工客户服务专窗” 享受到高效业务办理服务,并获得推荐合适的储蓄产品,陈先生十分满意。这些服务提升了客户满意度,筑牢业务发展根基。
滨海邮政分公司凭借精准营销、趣味活动和专业服务,在代理金融业务上成绩显著,践行 “三多三增” 理念,持续探索创新,为客户创造价值,助力邮政事业发展。






