江苏宿迁邮政：邮暖毕业季 速寄学子情

“邮政服务真是太暖心了!不用出校门就能寄包裹，邮政工作人员上门帮我们整理、封装，实在太给力了!”在宿迁某高校宿舍楼下，邮政工作人员接过学生手中的行李袋，熟练地称重打包，学生小张不禁赞叹。

提前谋划，全力护航毕业寄递。毕业季来临，宿迁高校迎来包裹寄递高峰。为方便学生邮寄行李，中国邮政集团有限公司宿迁市分公司(以下简称“宿迁邮政”)客户服务团队提前谋划，主动走访泽达学校、淮海技师学院等高校，推出“驻点收寄+散件揽收+当日寄出”的一站式服务方案，得到校方高度肯定。自6月12日起，邮政工作人员进驻校园，提供便捷高效的寄递服务，助力毕业生轻松离校，让行李快速踏上旅途。

优化流程，显著提升寄递效率。为确保毕业季校园包裹寄递工作高效进行，宿迁邮政创新服务模式，组建“部门+网点”专项服务团队。通过合理统筹人员、车辆及后勤资源，形成协同联动机制，保障校园服务力量充足。网点工作人员全程参与包裹搬运、验视、打包、称重、计费等环节，严格执行分类整理和加固包装标准。同时，优化运输路线，实现包裹“即收即运”，既保障了寄递安全，又确保了时效性。此外，针对20公斤以上的大件物品，城区邮政还提供上门取件服务，让学生享受优质便捷的用邮体验。

精耕服务 筑牢寄递安全防线。宿迁邮政每日安排专人统计收寄数据，日终复盘操作难点，并制定针对性整改方案。考虑到高温梅雨天气，提前备足遮阳棚、防潮垫等后勤物资，全方位保障服务质量。即便烈日炎炎，邮政校园包裹揽收点的工作人员依然坚守岗位，衣服湿了又干、干了又湿，却始终保持工作井然有序。截至目前，全市校园包裹累计收寄量已达 300 件。

随着毕业季寄递高峰持续，邮政校园揽收服务正开展得如火如荼。未来，宿迁邮政团队将不断深耕服务细节，动态优化驻点流程，深化与校方的协同合作，积极探索校园服务新场景。以专业、高效、暖心的服务，为师生打造寄递体验新标杆，让邮政绿成为校园里最令人安心的服务底色。(王然 康梓琪)