西安市委常委调研西安邮政快递业发展工作

9月2日，西安市市委常委张涌一行深入西安邮政快递业一线，调研行业发展情况。

在未央路名京九合院菜鸟驿站，调研组查看驿站运营流程，详细了解社区末端寄递网点服务居民、数智化设备应用等情况，希望驿站以更优质的服务水平，满足广大市民的用邮需求。在西安市智慧中医邮政配送中心，调研组了解快递服务医药配送情况，对医邮融合创新模式给予肯定。调研组查看西安局机关建设情况，了解邮政业安全发展中心运行机制，观摩邮政快递智慧监管平台功能与应用场景，召开座谈会，听取全市邮政快递业发展情况及《西安市促进邮政业高质量发展三年行动方案(2025-2027 年)》起草情况汇报。

张涌对西安局在推动行业高质量发展、保障寄递渠道安全、服务地方经济等方面取得的成绩给予充分肯定。他强调，一要将行业健康发展置于首位，持续巩固当前良好发展态势，做好市邮政业“十五五”规划编制工作，加快出台《西安市促进邮政业高质量发展三年行动方案(2025-2027 年)》;二要严守行业安全底线，强化重要节点与日常执法检查，全面落实寄递渠道安保责任，不断提升安全生产与寄递安全工作质效;三要聚焦民生保障需求，在做好城市配送服务的同时，持续完善农村寄递物流体系，打通农产品上行与工业品下乡双向通道;四要抓实申诉投诉处理工作，建立高效响应机制，及时解决群众寄递服务诉求，切实保障消费者合法权益，不断提升广大市民用邮满意度。

西安局表示，将认真落实市委市政府工作要求，围绕行业高质量发展核心目标，优服务、强监管、保民生、保安全，以务实举措推动西安邮政快递业在服务全市经济社会发展中做出新贡献。