陕西交控西安外环高速子午西收费热心救助迷路老人回家获称赞

本网讯(查文婷、李新辉)老人连声道谢说到:“今天真是遇到了好人，太感谢你们了”。近日，子午西收费站积极救助一名走失老人，并及时联系派出所民警将其护送回家。

3月9日晚21时10分许，子午西收费站收费二班班长李新辉当班期间，发现收费站入口一名老人缓慢向收费车道走来，便立即跑上前去对老人进行劝离，将老人带至安全位置后，了解到老人因回家迷路误入高速公路。

通过询问得知，老人今年76岁，家住长安区引镇大峪口村，距离子午西收费站大约22公里路程，早晨出门后迷失方向从而找不到回家的路了，也没有吃饭，老人也不记得其家人的联系方式。当班班长第一时间将情况告知值班站长并拨打了110报警电话，随后将老人带入室内休息并提供简餐。10余分钟后，两位民警驾驶一辆警车来到子午西收费站，对老人的情况进行了进一步的询问后，便将老人带上警车，将老人安全送回了家中。

此次事件的处理过程中收费站工作人员多次受到了老人的诚恳感谢和民警同志的称赞。点滴小事，却见真情，我们每天工作亦是如此，用我们的实际行动传递正能量。子午西收费站全体员工始终坚持以优质的服务、饱满的热情，服务司乘、服务社会，同时彰显西安外环分公司人文关怀和交控青年的责任担当。