黑龙江佳木斯汤原县强化监督质效 整治群众企业“办事难”

本网讯(付海波)黑龙江佳木斯汤原县营商环境建设监督局将营商环境建设与县纪委监委开展的市场主体和群众“办事难”专项整治工作相结合，聚焦企业群众反映强烈的操心事、烦心事，通过采取市场环境和政务环境双向发力等工作方式，推进强化营商环境监督质效，全面排查梳理企业群众在办事过程中遇到的急难愁盼等问题，进一步推动构建了新型“亲”“清”政商关系，架实了企业与政府之间的“连心桥”。

成立了由主要领导任组长、两位分管领导为副组长、相关股室工作人员为成员的专项整治工作领导小组，明确了工作责任、细化了工作分工，重点围绕政务服务办事大厅仪容仪表、服务态度、工作纪律、大厅管理、服务能力、履行主体责任等六个方面，下发了关于开展政务服务大厅窗口作风建设专项整治的通知，组织各窗口单位全面开展自查，建立问题台账，实行动态调整，认真实施整治整改，并组织全体窗口工作人员签订了政务服务自律承诺书，从源头上筑牢思想防线，有效提升了办事窗口政务服务质量;在今日汤原微信公众号、政务服务办事大厅电子屏上发布了关于开展市场主体和群众“办事难”问题专项举报的公告，聚焦政务环境和市场环境9个方面开展线索征集，全面查找影响县域营商环境优化提升的“痛点”“堵点”“难点”问题，着力解决一批群众和市场主体反映强烈的顽瘴痼疾;制定了汤原县开展整治阻碍民营企业健康发展突出问题专项工作实施方案，以“走千企、访万户”活动为依托，组织动员999名对企服务专员与全县正常经营的1208家民营企业加强沟通联系，围绕常态化开展的“我为企业办实事”行动，通过对标“六个聚焦”，即：聚焦惠企政策不到位、聚焦拖欠民营企业账款、聚焦涉法涉诉情形、聚焦合同协议不履行、聚焦助企成效不明显和聚焦历史遗留问题，对症下药、强化沟通、精准施策、靶向发力，全面提升企业诉求问题解决率，推动打通群众企业在“办事难”问题上的“肠梗阻”。

截止到目前，汤原县营商环境建设监督局召开市场主体和群众“办事难”专项整治工作调度会2次，收到问题台账9个，收到企业提供线索1条，已解决完毕;落实惠企政策34条，惠企资金达668.4万元;助力企业完成金融信贷支持3338万元，扶持资金11.18万元，为市场主体办实事12件次。