燕赵驿行集团秦皇岛分公司六项工作助力清明假期

又见一年春草绿，又是一年清明时。为在清明节期间给广大司乘提供一个安全、便捷、和谐的出行环境，燕赵驿行集团秦皇岛分公司认真筹备、科学谋划、狠抓落实，全力为清明出行保安全保畅通保舒适。

一是提高站位，履职监管“实”。分公司积极召开清明保畅工作部署会议，强调要提高政治站位、扛稳压实责任，全力做好清明节期间应急值守工作，细化任务，明确责任，落实到人，确保关键时刻、重要关头和紧急突发情况时能在规定时限内快速响应、妥善应对、科学处置，确保人人有担子，事事有负责。

二是疏导先行，预防措施“细”。各区根据历年服务区车流量特点，详细部署各点位人员部署，明确各部门工作职责，落实专人专项负责。针对清明节前后有雨的天气情况，服务区对污水地沟进行疏通，确保节假日期间排水顺利。

三是加强维护，保障设备“稳”。服务区提前开展设备设施维护维修大检查，重点排查老化、破损设备，确保设备运行率。排查全区自来水管道露水点，发现问题立即进行检修、更换，确保水管完好率100%。

四是依托平台，隐患排查“安”。对服务区全员开展学习风险辨识培训，细化35个风险点责任督导，管理人员借助智慧服务区平台和高速服务区管理系统，落实每日安全生产检查，做到隐患排查整治不留盲区死角，全面堵塞安全漏洞。加强消防巡查。因服务区紧邻当地村落，祭祀扫墓、焚香烧纸活动增多，诱发火灾因素也大大增加，服务区将紧盯围墙外围区域，加强巡查，做好消防安全工作。

五是对标先进，文明服务“优”。各部门要求全体员工夯实业务基础，做好文明礼仪服务，杜绝出现投诉现象。以餐厅优质服务为榜样，进一步强化员工“窗口”服务意识，在“来有迎声，去有送语”的基础上，有问必答，有忙必帮，用专业提升形象，用细节展现品牌。

六是加大力度，环境卫生“洁”。服务区利用天气转暖有利优势，对区内的绿植进行栽种、移植、修整和美化。加强公厕保洁管理工作，增加公厕清扫和消毒频次。加大垃圾箱清淘、擦拭、小广告清除力度和频次，确保区内环境干净整洁。(秦皇岛分公司 李文佳 李根 李佳)