西安区域管制中心保障患病旅客航班航

6月23日，一架航空器途经西安区域时，报告管制员机上有一名乘客心脏不舒服，此时正值午后热力性天气形成，大量积雨云盘踞空中，航空器绕飞不断，但空管中心区域管制中心二室得知此情况后，立即启动应急预案并与其他各管制单位通力配合，成功处置此次特殊情况。

当日，区域管制中心二室各个管制席位都在为雷雨绕飞保障航班平稳运行而有序忙碌。此时，西安区域管制中心接到一架航空器报告，机上有一名乘客心脏不舒服，请西安区域提供优先保障。主班管制员立即向带班主任通报该信息，随后向相关扇区通知该航班的特殊情况，同时协定其制定管制调配预案。协调管制席立刻协调空域，引导该飞机直飞缩短航程，并引导其他航空器有序避开该活动。最后，机组了解大致情况后，该旅客状态慢慢恢复正常，可以按计划飞往目的地，随后在西安区域管制中心与多方协作下，顺利保障乘客和航班安全。

民航西北空管局空管中心区域管制中心二室始终秉承着人民至上，生命至上的原则，为每一位有需要的旅客架起生命的桥梁。此后区域管制二室将继续认真保障航班安全，延续生命至上、真情服务的工作理念，将每一位空管人的责任心与大爱展现在工作之中，牢记使命，用实际行动来守护旅客安全，保障天路畅通。(袁博轩)