巴彦淖尔机场增设特殊旅客休息室：暖心服务守护旅客出行路

本网讯(王烨、陈晨)近日，巴彦淖尔机场新增特殊旅客休息室，休息室位于机场二楼候机区域，这一全新空间不仅为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供了更舒适、便捷、私密的候机环境，也标志着机场在践行“以人为本”服务理念、提升服务品质的进程中，迈出了坚实一步。

推开特殊旅客休息室的门，温馨感瞬间萦绕：室内经精心设计，柔和灯光搭配柔软沙发，从视觉到体感为旅客消解候机的枯燥与疲惫，营造出“家一般”的休憩体验。除了硬件上的贴心配置，机场更聚焦特殊旅客的实际需求，推出全流程专属服务：从旅客进入候机楼开始，“小飞巴”服务大使便全程陪伴，协助办理登机手续、提供轮椅支援、帮忙拿取行李、及时提醒登机时间，让特殊旅客的每一段候机旅程，都能感受到“无微不至”的关怀。

巴彦淖尔机场将持续以旅客需求为导向，优化服务流程，于细节处打磨服务品质，让“暖心服务”覆盖出行全链条，为广大旅客打造更有温度、更高效便捷的出行体验，让每一次启程与抵达，都满含安心与暖意。