外卖员艾买提江在奋斗中感受温暖 用坚持书写幸福

中国交通在线新疆讯(疏附县融媒体中心记者 阿瓦姑丽报道)5月4日，疏附县城大街小巷车水马龙，外卖员艾买提江·木空戴好头盔，骑上电动车，开始了新一天的送餐工作。作为急先锋外卖平台的一名骑手，他的身影总是穿梭在疏附的各个角落……不仅承载着味蕾的期待，更传递着温暖与期盼。

“叮叮，您有新的订单，请尽快确认。”当熟悉又急促的手机提示音响起，艾买提江的拇指已在屏幕上划出残影，在确认订单的同时，凭借对商家出餐速度的熟悉掌握，合理规划送餐路线，大大提高了送餐效率。面对商家出餐慢的问题，他及时与顾客沟通，确保所有餐品都能按时送达。他的努力与付出，让顾客们感受到了高效与贴心的服务。“不管外面多热多冷，他们都将外卖按时送达，今天这个外卖员的态度特别好，我给他五星好评。”疏附县居民萨尼亚·海皮提木评价道。

回忆起刚入职时的窘迫，艾买提江笑着说：“第一天接单，导航都看不懂，绕了半小时才找到地方，急得直冒汗。”随着同事们分享的“抄近道”秘诀，整理的县域路线图，让他在很短时间内吃透了县城的大街小巷。“现在闭着眼都能说出某某小区哪个门进最省时间。”他自豪地说，今日他均配送30单以上，从未因定位问题延误订单。从初入行时手忙脚乱，到逐渐摸清门道，幸得同事们的耐心指点，如今他也成了“带路人”，面对新入职的同事，他总会想起曾经的自己，便主动分享经验、手把手教方法，用自己曾经收获的温暖去照亮新人的成长路。通过“老带新”培训机制，急先锋平台新人骑手首月完单显著提升。“师傅传授的沟通技巧和路线规划方法让我快速适应工作。”外卖员麦麦提依明对艾买提江充满感激。

谈及收入，他坦言每月收入稳定在4000元以上，多劳多得，干得踏实。工作一年半以来，更让他暖心的是社会各界的关怀，高温天收到了政府发放的防暑物资，春节前收到了工会的慰问礼包，工会还提供了工作间隙歇脚的爱心驿站、暖“新”商户的贴心服务，甚至还有居民主动递来冷饮表达感谢。艾买提江说："上次下暴雨配送外卖时，顾客提前在单元门等待收餐，还递来毛巾。这种理解让我们更有动力做好服务。"他的故事，是无数外卖员用汗水丈量城市、以真诚服务换取认可的缩影。在党和政府的暖心护航下，这些穿梭在大街小巷的“骑士”，正用奋斗书写着属于自己的幸福答卷，也为县城的烟火气增添了一抹温暖的底色。