传递温情 当好“暖心骑士” ——记喀什地区民族团结进步模范个人阿卜杜热合曼·太外库力

中国交通在线新疆讯(喀什地区融媒体中心 记者任鹏程)10月27日清晨，在疏勒县张骞路街道的一家早餐店里，外卖员阿卜杜热合曼·太外库力熟练地掏出手机核对订单。跟店员确认餐品后，他拎起餐品快步走向电动车。绿色的工装衬得他格外精神，这位“00后”年轻人的一天，就在这样匆匆的步履中拉开了序幕。

入行不到两年，阿卜杜热合曼已是站点里有名的“跑单先锋”：累计完成超一万笔订单，服务里程能绕地球近两圈，配送准时率始终保持在100%。前不久，他又荣获了一个沉甸甸的称号——“喀什地区第十一次民族团结进步模范个人”。“就是想把服务做好，从没想过能得这么高的荣誉。”提起这份认可，阿卜杜热合曼腼腆地笑了

“他没做过惊天动地的大事，只是把朴实的心意融入了每天的配送工作中。”站点负责人评价道。这份心意，首先体现在他对国家通用语言文字的努力学习上。刚入行时，阿卜杜热合曼的国家通用语言水平有限，连复杂点的地址都认不全。不服输的他，每天利用送餐间隙，到工会驿站的智能学习设备前练习两小时。一年下来，他不仅能精准识别订单地址，还主动帮各族商户翻译菜单，教老人用手机点餐。后来，他还带动15名骑手组成“国家通用语言文字学习小组”，一起提升沟通能力。

阿卜杜热合曼·太外库力荣获“喀什地区第十一次民族团结进步模范个人”称号。受访者供图

沟通的桥梁搭建起来后，阿卜杜热合曼又发起了“美食传情”行动：联合30家餐饮商户推出“民族团结套餐”，每份餐里都夹着一张印有民族团结故事的小卡片。送外卖的路上，他还成了社区的“有心人”——看到路面破损、垃圾乱堆，就随手拍下来上报，累计上报民生问题120余件，解决率超过95%。2024年冬天，他送餐时发现独居老人阿依夏木·库尔班家暖气坏了，立马上报社区，还帮着干部连夜抢修，让老人暖暖和和地度过了冬天。从那以后，“暖心骑士”的称呼就在周边传开了。

依托疏勒县总工会“红‘新’驿家”服务平台，阿卜杜热合曼的服务范围进一步拓宽：他当起了“食品安全监督员”，帮居民盯着商户后厨卫生;利用“云上疏勒”小程序的“骑手随手拍”功能，收集社情民意300余条。居民们都说：“有他帮着操心，我们踏实多了。”

阿卜杜热合曼·太外库力正在送餐。受访者 供图

后来，阿卜杜热合曼牵头成立了“石榴籽骑手先锋队”，先后有45名各民族的骑手加入进来，推行“1名骑手联系10户居民”的包联机制——调解邻里矛盾、帮扶困难家庭、宣讲政策，他们走到哪儿都受到欢迎。

“送餐箱里装的不只是吃的，更是连接各民族感情的信使。”阿卜杜热合曼常把这句话挂在嘴边。从普通外卖员到民族团结的践行者，这份工作对他来说，早已不只是谋生的营生，更是一份沉甸甸的使命。