四川乐山反诈尖兵郑好:以人民期盼为念 ,为人民利益而战!
本网讯(通讯员:刘冉)你若不走近黑暗,便无法点亮光明;你若不凝视深渊,便不能守护浅滩。

从刑警到“反诈人”的抉择
2013年深秋,时任四川省乐山市公安局刑警支队侦查员的郑好,面对伪基站诈骗投诉,开启了与电信网络犯罪的首次交锋。他与队员经过缜密侦查,在乐山港截获一辆装载非法设备的车辆。面对仅承认“发广告赚外快”的嫌疑人,郑好敏锐追查背后链条,从数据中比对出关键线索,最终协助打掉一个横跨多省的犯罪网络,追缴涉案资金420万元,该案被公安部挂牌督办。
案件告破后,郑好却显得格外沉默,他脑海里反复回荡着一个远比破案喜悦更沉重的问题:“今天我们能打掉伪基站,但如果这些设备发出的不再是垃圾广告,而是精心编织、直击人心的诈骗剧本呢?那些看不见的电磁波背后,究竟有多少双贪婪的眼睛,在觊觎着普通百姓辛苦积攒的钱袋子?”这个念头,像一颗投入平静心湖的巨石,激起的涟漪彻底改变了他从警生涯的航道。
2016年9月,乐山市反电信网络诈骗中心成立,郑好毅然成为核心创始成员,开启了他的“反诈长征”。自中心成立以来,郑好和同事们成功劝阻潜在受害人5000余名,避免损失8000万余元;组织破获“五通桥宋某某被诈骗案”“夹江县3.04侵犯公民信息案”等一批大要案;其总结的多种侦查研判技战法被全国公安机关推广。
“精准滴灌”构筑全民“心防”
“干反诈,情怀是第一位的。只要你把每个潜在受害人都看作自己的亲人,你的工作就能找到方向。”郑好常这样说。他敏锐意识到传统“大水漫灌”式宣传往往“覆盖不全、触达不深”,率先在全市推动反诈宣传向“精准滴灌”转变。他组建乐山公安首支反诈短视频创意小队,自称“编剧、导演兼非专业主演”。为揭露“百万保障”骗局,他化身一口乐山方言的倔强老伯,对着手机嘀咕:“我孙子是大学生,他刚说了,这都是假的!你们莫来骗我老头子!”视频幽默犀利,点赞转发量破百万;针对新骗局编写的方言顺口溜,通过“反诈大喇叭”在社区循环播放,大爷大妈们听得津津有味,笑称:“郑警官比那些推销保健品的还会摆!”

2021年,郑好在成都理工大学工程技术学院创造性提出将电诈治理体系深度嵌入高校“一站式”学生社区管理:成立校际专班、组建400余人的学生防诈专员队伍、建立警校月度研判机制、制作特色文创、鼓励学生自编自演反诈情景剧。三年来,该校电诈发案量骤降59.36%,涉“两卡”犯罪实现“零发案”。
如今,“精准滴灌”理念已开花结果:乐山高新区依托大数据实现境外诈骗电话100%技术拦截与毫秒级预警;沙湾区嘉农镇建立“镇—村—组”三级人工联动预警机制,网格员成功将多起冒充领导诈骗扼杀在转账前。从“科技盾牌”到“人民防线”,一张疏而不漏的防护网越织越密。
同时,郑好创新思路、创建机制,将反诈宣传与文旅品牌结合,试点运营“反诈小火车”“反诈巴士”,将反诈宣传深度融入本地文旅场景。在著名的“犍为嘉阳小火车”赏花线路上,民警通过直播向游客开展反诈宣传;2025年国庆期间,正式启动“反诈巴士”项目,采用“随车讲解+站点摊位”的模式,在动态流动中进行知识普及。这些举措有效延伸了乐山“乐警相随”文旅警务品牌创建工作触角,有效提升了宣传到达率和感染力。
与时间赛跑,同骗子“拔河”
在反诈这场没有硝烟的战争中,郑好有一个形象的比喻:“我们就像在和骗子‘拔河’,绳子那头,拴着的往往是一个家庭的全部积蓄,甚至是一个人的求生意志。”为此,他与战友们总结出守住群众“钱袋子”的“五字工作法”——“早、快、细、韧、宣”,在实战中屡建奇功。
2024年一个寒冷的冬午,预警显示市民黄女士已与冒充“检察官”的诈骗电话通话长达160分钟。“时间就是金钱,在这里是字面意义。”郑好强迫自己冷静,火速研判出其位于某商务酒店。
“阿姨!停下!我们是乐山市公安局的警察!你看,这是我们的证件!那是骗子!”郑好一个箭步上前,亮出警察证,坚定地按住了她颤抖的手,安抚到:“没事了,阿姨,你看,我们才是真正的人民警察,是来帮你的。钱没转出去,你就赢了,彻底赢了。”事后,黄女士的儿子捧来锦旗,这个七尺男儿握住郑好的手哽咽道:“郑警官,谢谢你……这46万是我爸妈的命根子啊……你救了她,也救了我们全家。”
如果说劝阻是“阵地战”,那么对滞留境外涉诈人员的劝返则是“攻坚战”。2022年,郑好接手涉诈重点人员管控工作。为劝返一名被诱至缅北的19岁青年小马,他十几次登门拜访其父母。起初,小马父亲闭门不见,隔着门吼:“不知道,我们家没有这个孩子!”郑好不争辩,不气馁,依旧每周都去。同时,他加上小马微信,分享家乡变化。“孩子,你看,家就在这边。国门永远开着,我们在等你平安回来。”三个月后,小马终于踏上归途。在口岸移交时,这个曾经迷茫的青年一把抱住郑好,失声痛哭。
2023年,他还参与协调解救7名被诱骗至缅北果敢地区的男子。谈判期间,当地突发枪战,流弹横飞,工作一度中止。但郑好始终坚持着:“我们不能退,我们退了,对面那些孩子就真的一点希望都没有了,家属的期望,都在我们身上呢。”经过不懈努力,7人最终被成功移交回国。其中年龄最小的阿果康复后成了家乡学校的义务反诈宣传员,“千万不要信!那里没有金山,只有铁丝网、电棍和永远完不成的任务……是郑叔叔他们,把我从地狱里拉回来的。”
铁血背后的柔情与愧疚
“我或许能勉强算一个称职的警察,但绝对不是一个好儿子、好丈夫、好父亲。”谈及家庭,这位在诈骗分子面前果敢坚毅、在受害群众面前温暖如春的汉子,眼神总会黯淡下来。从警23载,他5次荣立个人三等功,8次被评为优秀公务员,2018年荣获“全国十大反诈先锋”称号。然而,这些闪亮荣誉背后,是妻子二十余年如一日独自操持家庭的默默付出。
“如何做到家庭和事业的平衡,是我一直在努力的事,很难,但我会拼尽全力去弥补对家庭的亏欠。”只要不出差,他坚持每天早晨送儿子上学。那段短短的车程,成了父子间最珍贵的交流时光。2023年国庆前,他为儿子所在学校录制“家长祝福祖国”视频:“我是一名人民警察,以人民期盼为念,为人民利益而战,是我无悔的誓言!祝伟大祖国繁荣昌盛!”视频播放后,儿子放学回家,一头扑进他怀里大喊:“爸爸!我们全班同学都说你太帅了!特别特别帅!”那天晚上,“多多”偷偷拿出他爸爸闲置的警帽戴在头上,对着镜子一遍遍练习敬礼,小脸绷得严肃,眼中闪烁着崇拜的光。父亲的影响是悄然内化的,多多逐渐养成了机警正直的性格。一次,他在小区里看见陌生人尾随邻居,便大声提醒并快速跑向保安亭;在学校,他也会对同学间不公平的行为站出来说话。郑好得知后,心中满是欣慰与骄傲。
对群众,郑好总是不吝时间与柔情。他的手机里存有上百个特殊备注,都是他曾帮助过的群众,他曾为患病女童联系医院,为乡镇滞销农产品拓展渠道,悄悄资助父母涉案的留守儿童。许多人后来成了反诈志愿者。“人与人之间最好的关系是互相滋养,我带他们走出深渊,他们助大家再破黑暗。”
“我师父上课的反诈PPT首页永远写着两行字‘情怀——勿以善小而不为’‘联动与协作——资源共享,优势互补,战果最大化’。我知道,这正是他反诈思路的核心。”跟随郑好多年的杨晓宇说到,“师父交给我的不仅是工作方法,还有为人处世的道理、踏实严谨的态度,每当我站在台上,向大家讲述反诈,我都会想起他平日教给我的点点滴滴”。
从青丝到鬓边渐染霜白,二十三载春秋悄然走过。郑好的战场,从弥漫着卷宗灰尘的侦查室,扩展到比特流淌的网络空间,再延伸到形势复杂的祖国西南边陲。变化的是日新月异的犯罪手法与不断升级的防控技术;而从未改变的,是初入警营时那句滚烫誓言——“以人民期盼为念,为人民利益而战”。这条反诈长征路,他走得坚定踏实,因为他比谁都清楚,他的每一步,都必须踏在百姓的心坎上;他的每一战,都是为了守护那份最平凡的安宁,都是为了那山河无恙、人间皆安的朴素宏愿。






