铁警老温：站好最后一班岗 守护辖区平安有序

　　本网讯(刘新宇 陈曦)上午7时，黑龙江省哈尔滨东火车站候车室内，旅客们有序乘车、踏上旅途。再有一个多月时间就退休的，哈尔滨铁路公安处哈尔滨东站派出所民警温吉元不时穿梭在站区，细致巡视宣传、排查安全隐患。

　　不熟悉温吉元的人，很难想到这位外表和蔼、朴实的“老头”，曾是响当当的传奇。从警35年里，温吉元抓获网上逃犯30余名，先后荣立个人二等功2次、个人三等功15次，获得火车头劳动奖章、全国优秀人民警察等20多项荣誉称号。

　　六年前，温吉元主动卸任哈尔滨东站派出所教导员职务并申请驻守一线，当名执勤民警。虽然岗位换了、角色变了，但温吉元一如既往地为旅客群众解难题、办实事。

　　“只有走到职工队伍中间，工作才能真正做到他们心间。”温吉元常把这句话挂在嘴边。去年10月1日，三棵树车辆段矛盾调解室正式挂牌成立，他第一个主动请缨，参与到矛盾纠纷调处工作中。一天，温吉元接到了一起职工纠纷。当时，双方当事人争执不下，温吉元迅速赶到现场并把双方请到调解室开展工作。温吉元敏锐地找到了矛盾点，在他的耐心调解下，最终双方握手言和。还有很多类似的小矛盾、小纠纷，只要经他的手，都得到了圆满解决。派出所的同事们感到不解，为啥老温劝说效果这么好?温吉元经常笑笑说：“我先观察对方的神态，判断他的情绪，代入一下自己，多理解、多共情，劝和不就完成了嘛。”

　　温吉元还将“火眼金睛”这项“特殊技能”用在了服务工作：近日，旅客张先生发现自己的背包不见了，他找到正在维护乘车秩序的温吉元，温吉元一边安抚他的情绪一边帮助他回忆，在了解到大致情况后，凭借丰富经验，温吉元判断他可能是在过安检时把背包落在安检仪上了。果不其然，在安检仪的侧面顺利找到了背包。看到失而复得的背包，张先生非常激动，握着温吉元的手连连道谢。

　　前段时间，旅客刘先生在温吉元手中拿回了自己的救命药。原来，温吉元在站前广场巡逻时发现了广场花坛边有一个装药的小袋子，不看不知道，袋内的购买小票显示其中一款药品单价5000余元，几盒看似普通的药品总价却达2万多元。考虑到失主应该非常着急，但是药袋内并没有任何有效信息。热心肠的温吉元选择尝试联系药店，几番周折，最终联系到了失主刘先生。刘先生此时已经在返回绥棱县的车上，他表示自己做好了最坏的打算，真没有想到民警竟然能注意到花坛上的塑料袋，还能主动联系上他。电话里，温吉元和刘先生约定好取回药品的时间，刘先生一度哽咽，“这可是我这个月的救命药啊，警官你真是帮了我大忙了”。

　　熟悉他的人都很好奇，老温的成绩足够他躺在自己的“功劳簿”上“吃老本”了，咋还这么拼?对此，温吉元总是淡淡一笑：“我最大的荣光，就是看着每一位旅客都能平平安安出行、顺顺利利回家。”