旅客在高铁上遗失手机 保康铁警热情协调帮助找回

本网讯(王娟)2023年春运安保以来，襄阳铁路公安处郑万高铁保康工作组民警积极贯彻实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作目标，积极开展“我为群众办实事”，多次帮助旅客群众找回行李物品，收到了旅客群众的一致点赞。

2月2日21时30分，家住湖北省保康县的张女士在候车时一脸焦急、满头大汗地找到襄阳铁路公安处郑万高铁保康工作组民警牛国华求助称：警察同志，我的行李箱忘在车上了……。

执勤民警牛国华接到求助后，耐心安慰张女士，并详细了解了事情经过，根据张女士描述，原来是乘坐高铁到达了保康县站，下车后发现行李箱不见了，民警牛国华根据列车运行时间的推测，立刻与下一站(神农架站)民警孙海林取得联系，神农架民警在张女士的座位上找到了遗忘在车厢的行李箱，由于当日已无返程列车，民警牛国华让张女士先行回家，等次日列车返回后通过车递的方式将张女士遗失在列车的行李箱送回保康县站。经工作，遗失的行李箱于2月3日交还给张女士本人。张女士十分激动，表示“感谢警察同志!你们真的太负责了，没有你们，我们真不知道该怎们办!”。民警牛国华表示“不用谢，以后一定要注意看管好自身财物”。

铁路警方温馨提示：广大旅客乘车出行时一定要保管好随身携带的行李物品，切勿粗心大意造成财产丢失，如有需要，可第一时间报警求助。