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铁路

开学季铁路精心守护学生旅客平安到校

2023-09-14 09:46 文章来源: 责任编辑:铁路总公司

8月下旬以来,全国各大院校陆续迎来开学季,学生客流出现高峰。铁路部门充分研判学生客流出行趋势变化,采取保障运力供给、优化售票组织、加强服务引导等多项举措,精心守护学生旅客平安到校。

各铁路局集团公司根据铁路12306客票预售及候补数据,在热门方向及时增开临时旅客列车,安排动车组重联运行、普速列车加挂车厢,全力满足学生旅客出行需求。中国铁路太原局集团有限公司开行热门方向高峰线动车组列车,组织动车组重联运行,并在管内增开大同至太谷学生专列。中国铁路成都局集团有限公司组织开行“同济大学第一粒扣子专列”,送2023级川籍新生到上海报到。

铁路部门科学测算不同方向的新生入学和老生返校数据,有针对性地优化售票组织策略,适当向学生旅客倾斜,增强学生票额保障能力。目前,越来越多的学生利用铁路12306手机客户端完成学生票优惠资质线上核验,尽享数字技术带来的红利。新入学的大学生可持录取通知书购买家庭所在地至学校所在地单程学生票,享受一定优惠。

各铁路局集团公司统筹运力安排和旅途服务,不断提升精细化、精准化服务水平,确保学生旅客乘车体验更加温馨舒适。中国铁路北京局集团有限公司与市政交通部门加强沟通,协调延长公交车、地铁、出租车等运营时间,做好接站组织工作,畅通学生返校“最后一公里”。中国铁路武汉局集团有限公司在管内大站售票厅、自助售(取)票机、检票口等关键处所安排党团员突击队员值守,动态增开人工验票、验证通道,方便学生旅客快速转运。

8月25日至9月10日,全国铁路发送学生旅客677.5万人次,同比增长59.1%,其中9月2日高峰日发送94.1万人次。

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