南昌南车辆段:春运临客值乘组热心服务温暖归乡人
2024-02-08 22:08 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

本网讯(姜志云、陈志彬)2月4日13时45分,k4263次旅客列车满载着归乡旅客从广州站向终点站南昌方向进发,担任此次值乘任务的南昌局集团公司南昌南车辆段临客三组全体乘务人员严阵以待,热情服务,用实际行动诠释铁路人践行“平安春运、温馨春运、和谐春运”的初心和使命。
他们是南昌南车辆段服务春运的一支劲旅,经过40余课时的专业培训,熟悉掌握了旅客列车值乘知识,为南昌局集团公司春运运力提供了人力保障。
乘务员坚持优质服务标准,以饱满的热情迎接旅客上车,车厢内刚上车的旅客出现拥挤,他们主动上前疏导旅客,帮助旅客找好座位,放置行李,拥挤的车厢片刻秩序井然。
“乘务工作要谨小慎微,用铁路工作人员认真负责的服务姿态换来旅客的平安,就是我们最大的心愿,我们付出的辛勤汗水也值了”带队干部刘黎华由衷地感叹。






