春运学生返程高峰来临 西成高铁加开旅客列车11对

今天2月25日(正月十六),随着大中专院校学生陆续开学,汉中车务段管内汉中、洋县西等站进入学生返程高峰期,学生流与外出务工客流交叠,全段预计发送旅客5.1万人次以上,其中学生客流约占比40.6%。
为满足客流出行需求,汉中车务段认真监测客流变化,及时向上级争取运力支持,精准实施“一日一图”,打满西成运力,当日加开汉中至西安北、宁强南至西安北11对动车组列车。
为方便学生返校,汉中、洋县西站根据客流动态,加开安检通道,增加人工手检岗位,并安排党员突击队、亲情服务队在进站口加强人员疏导。加开学生售票专口,安排志愿者在候车室引导学生进行优惠资质核验,加快学生票核验、售取票办理速度。针对学生携带大件行李较多,在服务中心增设一次性口罩、尼龙绳、打包带等便民服务,满足学生应急需要。在候车室增设免费充电吧,方便学生旅客为手机、笔记本充电。
同时,车站借助电子大屏及新媒体平台,加强宣传12306网站购票、检票大屏、临时身份证注册等温馨服务内容。还在学生旅客候车和乘车等关键环节,加强巡视检查,提示提醒学生保管好自己的行李,上下车注意脚下安全。还针对学生上车人数较多的列车,增派值班干部,加强学生客流乘降组织,在进站口、检票口、扶梯口,列车口等重点部位安排专人引导学生有序排队进站,全力保障学生旅客返校安全。
铁路部门提示广大学生旅客,可通过铁路12306网站或12306手机APP进行在线核验后并购买学生优惠票,学生优惠票每学年可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间4次单程的学生优惠票。
另外,近期返程客流较大,请规划好行程提前出发,出发前认真确认车票信息,核对好乘车日期、车站、车次信息,并充分预留进站安检、验票乘车时间,以免耽误行程。(陈燕 李小龙 许香平)






