春运学生返程高峰来临 西成高铁加开旅客列车11对

今天2月25日(正月十六)，随着大中专院校学生陆续开学，汉中车务段管内汉中、洋县西等站进入学生返程高峰期，学生流与外出务工客流交叠，全段预计发送旅客5.1万人次以上，其中学生客流约占比40.6%。

为满足客流出行需求，汉中车务段认真监测客流变化，及时向上级争取运力支持，精准实施“一日一图”，打满西成运力，当日加开汉中至西安北、宁强南至西安北11对动车组列车。

为方便学生返校，汉中、洋县西站根据客流动态，加开安检通道，增加人工手检岗位，并安排党员突击队、亲情服务队在进站口加强人员疏导。加开学生售票专口，安排志愿者在候车室引导学生进行优惠资质核验，加快学生票核验、售取票办理速度。针对学生携带大件行李较多，在服务中心增设一次性口罩、尼龙绳、打包带等便民服务，满足学生应急需要。在候车室增设免费充电吧，方便学生旅客为手机、笔记本充电。

同时，车站借助电子大屏及新媒体平台，加强宣传12306网站购票、检票大屏、临时身份证注册等温馨服务内容。还在学生旅客候车和乘车等关键环节，加强巡视检查，提示提醒学生保管好自己的行李，上下车注意脚下安全。还针对学生上车人数较多的列车，增派值班干部，加强学生客流乘降组织，在进站口、检票口、扶梯口，列车口等重点部位安排专人引导学生有序排队进站，全力保障学生旅客返校安全。

铁路部门提示广大学生旅客，可通过铁路12306网站或12306手机APP进行在线核验后并购买学生优惠票，学生优惠票每学年可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间4次单程的学生优惠票。

另外，近期返程客流较大，请规划好行程提前出发，出发前认真确认车票信息，核对好乘车日期、车站、车次信息，并充分预留进站安检、验票乘车时间，以免耽误行程。(陈燕 李小龙 许香平)