江苏常州：武进高铁综治办多措并举提升旅客“五一”出行体验

本网讯(王亦丰 李文辉) “去太湖湾参加音乐节的旅客，可随我到这边乘坐免费接驳大巴车!”5月3日下午，一批旅客刚达到武进高铁站，出站口的交通执法人员便立刻上前提供交通引导服务。

据悉，今年“五一”小长假，恰逢太湖湾举办音乐节，武进站客流量激增，4月30日晚至5月4日客流达到了巅峰。为保障旅客安全通畅出入，沪宁沿江高铁武进综治办整合站区各单位加强联动和服务人员力量，以优质便捷高效的服务全力守护旅客“五一”平安出行路。

据武进高铁综治办介绍，4月30日晚上23点过后依然有多辆列车到达，其中23点33分到达的C3022次列车，下车约400人。为快速帮助到站旅客疏散，综治办通过多个渠道发布旅客到站时间和数量，依托24小时服务的“95128”便民服务热线、巡游出租汽车公司信息群、网约车平台及时发布旅客需求信息，确保到站旅客第一时间能够坐上车。为应对可能出现的大客流，提前准备了大巴车，随时做好旅客疏散准备。同时经积极协调，根据高铁到站时间，地铁站灵活延长地铁运营时间，确保旅客走得快、走得好。

据悉，为切实加强节日期间站区秩序管理，“五一”期间，武进高铁综治办还组织城管、交通、公安、铁路派出所等多家执法单位开展联合整治执法行动，全力开展站区治安秩序集中整治，严厉打击网约车非法营运，出租车拒载、绕道、随意涨价等违法行为，保障旅客出行安全及合法权益，展示城市文明美好形象。