哈尔滨铁警女子乘务大队守护旅客出行安全

本网讯(张婉婷)2024年11月，哈尔滨铁路公安处乘警支队成立女子乘务大队。

一年来，该大队充分发挥女警柔性执法、细致亲和的特色优势，全力护航哈尔滨至上海虹桥、青岛等4条高铁线路，为铁路运输安全畅通注入坚实“她力量”。截至目前，该大队民警为旅客挽回经济损失近60万元，收到感谢信12封、锦旗21面。

自成立以来，该大队聚焦思想引领，通过细化学习方案及计划，采取个人自学、座谈交流等方式，不断提升民警政治素养和理论水平。同时，坚持把红色教育融入日常，组织开展云祭扫、观看爱国主义影片、参观博物馆等各类活动30余场次，引导民警传承红色基因。在亚冬会等重点工作期间，该大队积极创新服务模式，将列车巡护与暖心帮扶有机结合，着力解决旅客急难愁盼。其间，“666”警官程千里为旅客千里寻回错拿物品、女警刘昕玲5秒飞奔救人、女警苏瞳瞳9秒紧急救助孩童等暖心事迹，赢得旅客广泛赞誉。

此外，该大队精选业务骨干组建“青年宣传队”，聚焦动车吸烟、醉酒滋事等突出治安问题，精心组织开展列车普法宣传活动，通过讲解案例、发放宣传资料等形式，进一步提升广大旅客法治与安全意识。

2026年春运在即，该大队持续抓好队伍建设，完善安防举措，常态化推进“我为群众办实事”实践活动，用心用情当好广大旅客春运出行途中的守护者。