旅客遗失贵重物品 荆州铁警火速寻回
2026-08-07 11:42 文章来源:中国交通在线 责任编辑:潘亮

本网讯(魏妍琪)暑运客流高位运行,不少旅客因赶车心切、行色匆匆,最容易疏忽遗失随身物品。近期,襄阳铁路公安处荆州站派出所多次接到旅客求助,民警迅速行动,火速帮助旅客寻回遗失物品,受到旅客群众一致好评。
8月3日,一名旅客前来报警称自己早早进站候车,由于赶车匆忙,不慎将黑色斜挎包遗忘在候车室,包内有金项链、华为平板电脑、钱包机银行卡等贵重物品,价值较高,旅客发现遗失后十分慌张,民警对旅客情绪轻声安抚,并引导其回忆进站路线,迅速对候车区域开展细致排查,最终成功找回,全部财物完好无损。旅客对民警热心帮助、快速解决群众问题的工作十分认可,特送来锦旗1面表示感谢。
8月5日,一名神色匆匆的旅客找到正在候车室巡逻的民警,称自己马上就要乘车,但发现自己手机不见了,民警迅速联动车站工作人员,很快在车站服务台找回手机,并及时交还给旅客,帮助旅客顺利乘车。
面对旅客出行中的各类突发难题,襄阳铁路公安处荆州站派出所始终立足岗位为民服务,做实做细民生服务小事,坚持“铁警暖心寻归”便民服务举措,快速处置旅客证件、手机、行李遗失求助,快速核实、站车联动,高速解决民生小事,最大限度压缩处置时限,切实让旅客感受到铁警温度。






